返品特約に関する重要事項

■ご注意■ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルや返品は、いかなる都合があっても受け付けておりません。
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当店では、不良品もしくは到着時の商品間違い以外の返品は承っておりません。
お客様都合によるキャンセルや返品はご遠慮ください。

不良品もしくは到着時の商品間違いは、商品到着後3日以内にお知らせください。
良品と交換もしくは返金にてご対応します。
3日以上経過後の返品には応じられませんのでご注意下さい。
返品交換時の送料及び、返金時の手数料は当方で負担致します。

※天然石を使用した商品につきまして
天然に由来するキズやヒビ、欠け、色ムラ等がある場合がございますが、不良品ではございませんのでご了承下さいませ。

※配送中の破損につきまして
ゆうパック、宅急便ご利用時の破損につきましては、返品、交換に応じます。
普通郵便、ネコポスご利用時の破損、紛失等につきましては、当方は責任を一切負えませんのでご了承の上、ご利用願います。